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可以通过原装包装和购买凭证验证产品身份并继续申请售后。版惨保原包装仍然保留原装包装盒,发票 然而NVIDIA团队表示这是都没最终决定,对消费者显然不公平。用只因序维修或动过这张卡,列号近日一位RTX 5090 FE公版用户在社交媒体发帖称,褪色于是版惨保原包装他联系NVIDIA申请售后并将显卡寄回, 9月16日消息,发票 该用户表示,都没但邮件未说明任何拒绝理由。用只因序显卡将寄回,列号等待超过一个月后,褪色NVIDIA以显卡金属支架上的版惨保原包装序列号“褪色无法辨认"为由, 用户对此提出异议,发票拒绝了他的都没保修申请,即使他提供了原包装盒、9月11日NVIDIA客服代表通知他售后被拒,多名用户反映RTX 5090 FE的序列号标记在使用几个月后逐渐褪色变得不可读。他于2025年9月10日从NVIDIA英国商店购入这张显卡, 这一问题并非孤例, NVIDIA自家在线客服机器人此前曾告诉他,不再升级处理。矛盾之处在于,他再次联系NVIDIA追问原因,以此为由拒绝保修, 一位RTX 5080 FE用户也报告了相同的售后被拒经历,如果显卡上的物理序列号无法识别,在帖子评论区中,上面的序列号与显卡一致,修改、正常使用中褪色并非用户过错,说明NVIDIA很可能将支架序列号的可读性作为拒保的依据。9月14日得到的答复是:显卡支架上的序列号标记已无法辨认。 但序列号属于出厂标识,同时持有NVIDIA订单和购买凭证,订单发票和购买凭证也没用。他强调自己从未拆解、当时花费了1799英镑(注:当前约18078元人民币)。足以证明产品身份。 近期显卡在高负载下出现黑屏崩溃的情况, |