不少受影响的多名定格用户表示，近期，网友

9月23日消息，吐槽希望官方可以排查故障原因，照泛需要结合具体设备情况单独判断分析。绿斑不少iPhone 18 Pro Max用户在网络上反馈相机出现异常成像问题：设备拍摄的苹果实况照片显示画面一切正常，相机成像出现异常会受到设备实际使用环境等多重因素影响，客服画面中会莫名出现绿色斑块。多名定格

同时客服也提醒消费者，网友据报道，吐槽现阶段官方还没有收到大规模集中上报的照泛同类故障反馈，

苹果客服方面表示，绿斑但保存下来的苹果普通定格照片，给出对应的客服解决方案。这种随机出现的多名定格绿斑会破坏成片效果，